CWTE | SST

NR-1 · MUDANÇA VIGENTE DESDE 26/05/2026

A lei mudou em maio. A maioria das empresas ainda não percebeu que isso já é motivo de multa.

Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 exige que os fatores de riscos psicossociais do trabalho entrem no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais — junto do PGR, não como anexo separado. Se sua empresa não tem esse processo documentado, a exposição já existe, mesmo que nenhum fiscal tenha aparecido ainda.

Riscos psicossociais na NR-1 — o que muda para sua empresa

Atendimento inicial para entender o cenário da empresa e orientar o melhor caminho técnico.

Técnico de segurança do trabalho conduz levantamento organizacional para avaliação de riscos psicossociais na NR-1

Gestão integrada dos riscos psicossociais

A avaliação considera as condições reais e a organização do trabalho, com integração à gestão de SST — não um questionário solto.

  • AEP e levantamento organizacional
  • Integração com GRO/PGR
  • Plano de ação e acompanhamento pelo SGG
  • AET e PCMSO com profissionais parceiros, quando necessários

SST acompanhada o ano inteiro, não só quando dá problema

A CWTE mantém PGR, riscos psicossociais, prazos e pendências sob acompanhamento contínuo — antes que virem multa ou processo. Planos a partir de R$ 49/mês.

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RISCOS PSICOSSOCIAIS NA NR-1 · O QUE MUDOU

A mudança não é sugestão — é obrigação com data marcada

Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 passou a incluir expressamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais.

Isso significa que esses fatores devem ser identificados, avaliados e gerenciados considerando as condições reais e a organização do trabalho. O processo não se limita a aplicar um questionário ou emitir um documento isolado — ele precisa estar integrado à Avaliação Ergonômica Preliminar, ao inventário de riscos, ao plano de ação e ao acompanhamento das medidas preventivas.

Não ter esse processo documentado hoje não é "ainda não fiz" — é uma lacuna que já pode ser flagrada numa fiscalização, com o mesmo peso de qualquer outra falha no PGR.

RISCOS PSICOSSOCIAIS NA NR-1 · SITUAÇÕES QUE PODEM EXIGIR AVALIAÇÃO

O que são fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho?

São fatores decorrentes de problemas na concepção, na organização ou na gestão do trabalho que podem afetar a saúde e a segurança dos trabalhadores. O objetivo não é diagnosticar individualmente a saúde mental de ninguém — é identificar situações de trabalho que precisam de prevenção e controle.

Sobrecarga ou subcarga de trabalho

Demandas excessivas, distribuição inadequada das tarefas ou atividades insuficientes e pouco significativas.

Assédio, violência ou situações traumáticas

Comportamentos abusivos, ameaças, conflitos graves ou exposição a eventos violentos relacionados ao trabalho.

Falta de clareza sobre funções

Responsabilidades mal definidas, orientações contraditórias ou dúvidas frequentes sobre prioridades e resultados esperados.

Baixa autonomia e pouco apoio

Falta de participação nas decisões, controle reduzido sobre a atividade ou ausência de suporte de líderes e colegas.

Comunicação e relacionamentos inadequados

Falhas de comunicação, relações profissionais deterioradas, baixa cooperação ou dificuldade para obter informações necessárias.

Trabalho remoto, isolado ou mudanças mal conduzidas

Isolamento, dificuldade de contato com a equipe ou alterações organizacionais realizadas sem comunicação e apoio suficientes.

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O que são fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho?

São fatores decorrentes de problemas na concepção, na organização ou na gestão do trabalho que podem afetar a saúde e a segurança dos trabalhadores. O objetivo não é diagnosticar individualmente a saúde mental de ninguém — é identificar situações de trabalho que precisam de prevenção e controle.

Sobrecarga ou subcarga de trabalho

Demandas excessivas, distribuição inadequada das tarefas ou atividades insuficientes e pouco significativas.

Assédio, violência ou situações traumáticas

Comportamentos abusivos, ameaças, conflitos graves ou exposição a eventos violentos relacionados ao trabalho.

Falta de clareza sobre funções

Responsabilidades mal definidas, orientações contraditórias ou dúvidas frequentes sobre prioridades e resultados esperados.

Baixa autonomia e pouco apoio

Falta de participação nas decisões, controle reduzido sobre a atividade ou ausência de suporte de líderes e colegas.

Comunicação e relacionamentos inadequados

Falhas de comunicação, relações profissionais deterioradas, baixa cooperação ou dificuldade para obter informações necessárias.

Trabalho remoto, isolado ou mudanças mal conduzidas

Isolamento, dificuldade de contato com a equipe ou alterações organizacionais realizadas sem comunicação e apoio suficientes.

SEM EXCEÇÃO PARA QUEM NÃO ACHA QUE TEM RISCO

Todas as empresas precisam avaliar os riscos psicossociais?

Todas as empresas devem realizar ações de prevenção por meio da Avaliação Ergonômica Preliminar, considerando também os fatores psicossociais. A obrigação é realizar um processo adequado de avaliação — mesmo quando o resultado é "não identificamos risco relevante", isso precisa estar documentado com metodologia e critérios claros. "Achei que não precisava" não é defesa em fiscalização.

A avaliação deve refletir a realidade da empresa

A metodologia considera atividades, setores, organização do trabalho, participação dos trabalhadores e complexidade das condições avaliadas. Não existe modelo único que atenda igualmente a todas as organizações.

Importante: mesmo ME/EPP dos graus de risco 1 e 2 dispensadas do PGR ainda precisam documentar a AEP.

Como a avaliação entra no gerenciamento de riscos

  1. Análise das condições e da organização do trabalho
  2. Registro da Avaliação Ergonômica Preliminar
  3. Identificação e avaliação dos fatores encontrados
  4. Integração ao GRO e ao inventário de riscos, quando aplicável
  5. Definição de medidas, responsáveis e prazos
  6. Acompanhamento e revisão das ações

O ERRO MAIS COMUM

Um questionário ou laudo psicossocial isolado atende à NR-1?

Não. E esse é o engano que mais custa caro: comprar um "laudo psicossocial" pronto achando que resolve a obrigação.

Questionários podem fazer parte da metodologia, mas os resultados precisam ser analisados tecnicamente e integrados à Avaliação Ergonômica Preliminar e, quando aplicável, ao inventário de riscos. A NR-1 e a NR-17 não estabelecem um documento padronizado chamado "laudo psicossocial" — o que a empresa precisa demonstrar é um processo coerente de identificação, avaliação, prevenção e acompanhamento.

Instrumentos que podem apoiar a avaliação

Observação das atividades, diálogo com trabalhadores, entrevistas, análise documental, grupos de discussão e questionários tecnicamente adequados — combinados conforme a realidade e complexidade da empresa.

Evidências que demonstram a gestão

AEP, metodologia e critérios adotados, inventário de riscos, plano de ação, responsáveis, prazos, evidências de implantação, acompanhamento e revisões — registros que seguram uma fiscalização, não papel avulso.

COMO A CWTE FAZ

Como a CWTE realiza a avaliação e o gerenciamento?

Trabalho organizado em etapas para compreender a realidade da empresa, integrar os resultados à gestão de SST e acompanhar as medidas necessárias — parte dos serviços de SST da CWTE, sempre com foco em prevenção, conformidade e gestão contínua.

Avaliação inicial

Reunião de entendimento, análise dos documentos existentes, identificação de lacunas.

AEP e levantamento

Avaliação das condições reais, com TSST, RH, gestores e trabalhadores envolvidos.

Integração ao GRO/PGR

Organização e validação técnica dos resultados no inventário de riscos.

Plano de ação e SGG

Responsáveis, prazos, evidências, indicadores e revisões acompanhados pelo sistema.

Encaminhamentos especializados

AET com Ergonomia, PCMSO com Médico do Trabalho, exames com clínicas parceiras.

APROFUNDAMENTO TÉCNICO

Quando pode ser necessária uma avaliação especializada?

A AEP orienta a identificação inicial. Conforme os resultados e a complexidade encontrada, podem ser necessários aprofundamentos e a participação de outros profissionais.

AET com aprofundamento ergonômico

Necessária quando a situação exigir avaliação mais aprofundada, quando as medidas forem insuficientes ou houver indicação relacionada a acidentes ou doenças. A CWTE articula com profissional parceiro especializado em Ergonomia.

PCMSO e acompanhamento médico

O Médico do Trabalho não substitui a identificação dos perigos, mas contribui para reconhecer situações que exigem aprofundamento, preservando o sigilo médico.

Gestão e acompanhamento pelo SGG

Após a avaliação, o SGG organiza medidas, responsáveis, prazos e revisões — a empresa acompanha a implantação, não guarda só um documento parado.

O que a empresa pode preparar para a avaliação inicial?

A empresa não precisa ter todos os documentos organizados para solicitar uma conversa inicial. Quando disponíveis, algumas informações ajudam a compreender o cenário:

  • PGR, inventário de riscos e plano de ação existentes
  • AEP, AET ou avaliações ergonômicas anteriores
  • Estrutura organizacional, setores, funções, turnos e número aproximado de trabalhadores
  • Descrição dos processos, atividades e mudanças recentes na organização do trabalho
  • Indicadores organizacionais ou ocupacionais consolidados, quando disponíveis
  • Disponibilidade de gestores, RH e trabalhadores para participação no levantamento

Dados pessoais e informações médicas não devem ser compartilhados de forma desnecessária. A análise inicial utiliza somente os dados adequados à finalidade, respeitando o sigilo aplicável.

PERGUNTAS FREQUENTES

Sobre riscos psicossociais na NR-1

O que mudou na NR-1 em relação aos riscos psicossociais?

Desde 26 de maio de 2026, a NR-1 inclui expressamente os fatores de riscos psicossociais relacionados ao trabalho no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Esses fatores devem ser considerados na identificação de perigos, na avaliação dos riscos e na definição das medidas de prevenção.

Todas as empresas precisam considerar os riscos psicossociais?

As organizações precisam avaliar as condições e a organização do trabalho de acordo com a NR-17, considerando também os fatores psicossociais relacionados ao trabalho. A avaliação pode concluir que determinados fatores não estão presentes, desde que o processo, os critérios e as evidências sejam adequadamente registrados.

Quem pode conduzir a identificação e a avaliação?

A NR-1 e a NR-17 não estabelecem, de forma geral, uma profissão exclusiva para realizar todo o processo. A empresa deve designar um responsável ou uma equipe com conhecimento técnico compatível com suas atividades e com a natureza e a complexidade dos riscos.

É obrigatório aplicar questionário aos trabalhadores?

Não. Questionários são apenas uma das ferramentas que podem apoiar a avaliação. Também podem ser utilizadas observação das atividades, entrevistas, diálogos com trabalhadores, análise documental e outras abordagens tecnicamente fundamentadas.

Um laudo psicossocial isolado resolve a obrigação da empresa?

Não. A legislação não estabelece um documento padronizado chamado "laudo psicossocial" como solução completa. A empresa precisa demonstrar um processo de identificação, avaliação, prevenção, registro e acompanhamento das medidas adotadas.

Quando a AET é necessária?

A Análise Ergonômica do Trabalho deve ser realizada quando houver necessidade de aprofundamento, inadequação ou insuficiência das medidas adotadas, indicação do acompanhamento da saúde ou possível relação das condições de trabalho com acidentes ou doenças.

Como os resultados entram no PGR?

Os resultados da avaliação ergonômica e os fatores de risco identificados devem ser integrados ao inventário de riscos, quando aplicável. As medidas preventivas precisam constar no plano de ação, com responsáveis, prazos, acompanhamento e revisão.

A avaliação investiga a vida pessoal ou diagnostica a saúde mental dos trabalhadores?

Não. O foco é identificar fatores relacionados às condições, à organização e à gestão do trabalho. Avaliações clínicas individuais e diagnósticos de saúde pertencem ao acompanhamento médico e não substituem a gestão preventiva dos riscos ocupacionais.

Como a empresa pode iniciar o processo?

O primeiro passo é compreender as atividades, os setores, a organização do trabalho e os documentos já existentes. A partir dessa análise inicial, é possível definir a metodologia, os participantes, as prioridades e os aprofundamentos necessários.

REVISÃO TÉCNICA E EQUIPE MULTIDISCIPLINAR

Wagner Ribeiro

Técnico em Segurança do Trabalho, com atuação em ergonomia, gestão de riscos ocupacionais, melhoria de processos e gestão empresarial.

Rafael Gomes Ribeiro Barreto

Engenheiro Mecânico e Engenheiro de Segurança do Trabalho, com participação na validação técnica relacionada à integração com o GRO/PGR.

Cristina Helene Torres

Gestora de Recursos Humanos, com participação na análise dos aspectos organizacionais e da interação entre trabalho, liderança e equipes.

A participação dos profissionais ocorre conforme a natureza, a complexidade e as necessidades identificadas em cada empresa. Avaliações especializadas, documentos técnicos e atividades legalmente reservadas são realizados pelos profissionais habilitados correspondentes. Conteúdo atualizado em 17 de junho de 2026. Este material possui caráter informativo e orientativo — a definição da metodologia, dos profissionais envolvidos e das medidas necessárias depende da avaliação das condições específicas de cada empresa.

FONTES OFICIAIS CONSULTADAS

Sua empresa já tem o processo de riscos psicossociais documentado?

A CWTE pode apoiar a análise inicial, a Avaliação Ergonômica Preliminar, a integração com o GRO/PGR e o acompanhamento das ações pelo SGG — antes que a ausência desse processo vire achado de fiscalização.

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